联系入口 · 周一至周五 9:00–18:00

开赛前想问清楚，就找这条线

伤停名单对不上、红黄牌停赛轮次记不清、规则条款读不明白、表格在电脑上显示不全——把情况发给大江体育的对接同事，写清联赛类别和当前轮次，我们按先后顺序逐条回。邮箱、电话和信函地址都收在这一页，页脚的PC端体育赛事联系入口随手可点。

客服邮箱 service@firstscreen-dajiang.com.cn

公开联系电话 13851113094

回复节奏

邮箱: 工作日 9:00–18:00 内回复
电话: 工作时段直拨，占线请稍后再拨
信函: 资料寄送与书面留档

三条通道

挑一条顺手的，把话说清就行

邮件适合带着页面链接和细节说明的情况；电话适合开赛前时间紧的时候；信函适合要寄送纸质材料的场合。三条通道背后是同一批对接同事，问题不会被推来推去。

客服邮箱

service@firstscreen-dajiang.com.cn

工作日 9:00–18:00 有同事值守，赛前两天的邮件优先处理。

公开联系电话

13851113094

工作时段接听。非工作时段建议先发邮件，写清联赛与轮次，第二天会看到答复。

公开联系地址

云南省昆明市盘龙区拓东路128号体育大厦7层

用于信函与资料寄送。赛事信息与栏目问题走邮箱和电话，处理更快。

适用事项

这几类事，找我们就对了

赛事方、球队领队、企业邀请赛负责人和普通观众都会来问事。下面五类占了大半，对上哪一类就直接开口。

01

赛前信息确认

当季伤停名单、红黄牌停赛轮次、赛程节点与本队掌握的有出入，把联赛类别和轮次发过来，我们对照记录回你。

02

栏目纠错

链接指错页、栏目名写错字、动态标签贴错位置。附上页面标题或链接，改完会回你一句。

03

电脑端适配问题

首屏入口显示不全、表格串行、打印预览被截断。说明浏览器名称、版本和屏幕分辨率，我们对着 12 项清单逐条看。

04

规则说明疑问

比赛时长、换人、报名资格、场地装备、申诉流程看不明白，指到具体条款，我们把口径揉成平常话说清楚。

05

合作与共建咨询

城市联赛、青少年联赛、企业邀请赛与周末杯赛的组织方，想把入口、规则速查或赛前栏接到自己的赛程里，欢迎来信聊。

回复时间

工作日当天回，写清三件事更快

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内有同事值守，邮件当天进入处理队列。开赛前 48 小时是赛前栏更新高峰，这个时段来的问题排在最前面。电话在相同时段接听，遇到占线说明正在处理别的赛事，过几分钟再拨即可。

A 说清联赛类别与轮次：城市联赛、青少年联赛、企业邀请赛还是周末杯赛，第几轮。
B 带上页面位置：复制链接或写出栏目名与标题，比“那个名单”省一半来回。
C 电脑端问题补两句环境：浏览器名称与版本、屏幕分辨率、是否开了缩放。